Wenn berühmte Stars auf Tour gehen oder Verrückte sich aus der Stratosphäre auf die Erde stürzen, ist das eine logistische Meisterleistung...
…möchtest Du Teil davon sein, wenn Tonnen an Technik mit einem enormen Logistik- und Personaleinsatz durch Deine Arbeit erfolgreich und effizient umgesetzt werden?
Für die perfekte Planung und Durchführung solcher Megaevents nutzen viele Unternehmen weltweit aus der Eventindustrie unsere ERP-Lösung easyjob.
Sei mit dabei, wir suchen Dich als:
Internationaler 1st Level Support Techniker (w/m/d)
Deine Aufgaben
- Telefonische Unterstützung unserer Kunden bei Installation und Betrieb unserer Software.
- Selbstständiges Erarbeiten von Lösungsansätzen.
- Dokumentation von Fehlern und Problemlösungen.
- Testen neuer Softwarekomponenten auf Basis von Prüfprotokollen.
- Anpassen und Erweitern der Produkt-Dokumentation.
Dein Profil
- Die Fähigkeit, technisch komplexe Themen schnell zu verstehen und in leicht verständlicher Form zu vermitteln.
- Nachweisbare Affinität zur IT.
- Eingehende Kenntnisse der MS Windows Betriebssysteme und MS Office Produkte.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kontaktfreudig, freundlich und kundenorientiert.
- Spaß und Hartnäckigkeit beim eigenständigen Lösen von Problemen.
Das bieten wir
- Sinnbringende und spannende Aufgaben vom ersten Tag an
- Breitgefächerte Aufgaben in einem wachsenden Markt
- Du siehst das Ergebnis Deiner Arbeit im TV, auf Konzerten, Messen,…
- Tiefe Einblicke und Gestaltungsmöglichkeiten in einem weltweit agierenden Unternehmen mit äußerst interessanten Kunden und Projekten
- Wir helfen Dir, Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und zu festigen
- Beteiligung am Erfolg des Unternehmens
- Du teilst Dir Deine Arbeitszeiten im Homeoffice oder in Präsenz frei ein
- Sehr gute Homeofficeausstattung
- Sympathisches, kollegiales und hochmotiviertes Team
- Zuschuss zur Altersvorsorge
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins über folgende Webseite: https://jobs.protonic-software.com/de/Bewerbung/International_1st_Level_Support
protonic software GmbH
Florian Frandsen
Frankfurter Landstr. 52
63452 Hanau
Deutschland